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特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者
    株式会社チャコール
  • 運営統括責任者名
    武井 涼
  • 郵便番号
    180-0004
  • 住所
    東京都武蔵野市吉祥寺本町3-3-9
  • 商品代金以外の料金の説明
    代引手数料および下記の通り、お買い上げ金額に応じて一部送料がお客様負担となります。

    【送料改定のお知らせ】　

    2024年11月1日（金）より、お買上が10,000円（税抜き）以上で送料無料、
    10,000円（税抜き）未満は全国一律500（税抜き）とさせていただきます。
  • 申込有効期限
    -
  • 不良品
    -
  • 販売数量
    商品の数量には限りがございますので、品切れの際はご了承下さい。
  • 引渡し時期
    注文確認後、５営業日以内に発送致します。

    注: 倉庫からのお取り寄せなどイレギュラーとして若干お時間をいただく場合がございます。
  • お支払い方法
    ・代金引換（キャッシュ・クレジット）
    代金引き換え時のお支払い方法で、クレジットカード決済がご利用いただけるようになりました。
  • お支払い期限
    -
  • 返品期限
    万が一、商品に不備があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。速やかに交換させて頂きます。

    ［返品交換について］
    サイズ交換なども含め、お客様のご都合での返品交換については一切お受けできません。また、以下の場合についても返品交換はお受けすることができませんのでご了承下さい。

    ・お客様が一度ご使用、ご着用になった商品
    ・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
    ・お客様のもとで修理、加工された商品

    シューズケースなど商品パッケージにつきましては、弊社納品時に凹みや擦れがある場合がございます。中身の商品に破損が無い場合は、返品交換の対象となりませんのでご容赦下さい。
  • 返品送料
    キズもの等の場合、弊社負担いたします。
    但し、商品の発送先は注文時の発送先のみとさせていただきます。
  • 屋号またはサービス名
    Charcoal Tokyo Online Store
  • 電話番号
    080-1176-1019
  • 公開メールアドレス
    shop@charcoal-ltd.co.jp
  • ホームページアドレス
    http://charcoal-ltd.co.jp/

お支払い方法

  • 商品代引き（佐川急便）

    代引き手数料のみお客様負担となります。

  • クレジット

  • Amazon Pay

    Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

配送方法・送料について

  • ヤマト運輸、佐川急便、普通郵便等

    下記の代引手数料が発生致します。

    1万円未満　330円
    1万円以上3万円未満　440円
    3万円以上10万円未満　660円
    10万円以上30万円未満　1,100円